Konfliktmanagement

Zum konstruktiven und gewinnbringenden Umgang mit Konflikten

9 bis 14 Uhr I aus Bonn über MS Teams

Programminhalt:

Konfliktmanagement

Zum konstruktiven und gewinnbringenden Umgang mit Konflikten

 

Was ist ein intrapersoneller oder ein interpersoneller Konflikt? Welche Handlungsabsichten verstecken sich dahinter? Wie nehme ich Konflikte wahr? Welche Anteile habe ich an Konflikten? Welche Eskalationsmuster & Konfliktkonstellationen gibt es? Wie trenne ich Fakten von Interpretationen? Welche Rolle spielen meine Emotionen? Wie kann ich meinen Fokus auf die Motive und Bedürfnisse legen? Warum ist ein Streit ohne Sieger ein gewonnener Streit? Wie löse ich Konflikte konstruktiv? Ich bin ein(e) moderierende(r) Dritte(r): Wie kann ich einen Konflikt begleiten? Gibt es hilfreiche Strukturen für Konfliktlösungsgespräche, hilfreiche Kommunikationsskills oder Fragetechniken?

Gehen Sie mit uns auf eine Reise über den konstruktiven Umgang mit Konflikten und verstehen Sie das Sprichwort: „Der Klügere gibt nach!“. Lernen Sie hierfür die Grundlagen des Konfliktmanagements und ihre Anteile an Konfliktsituationen besser kennen. Als (Nachwuchs-)Führungskraft sind Sie ModeratorIn von Konflikten im MitarbeiterInnenkreis. Wir zeigen Ihnen hilfreiche Tipps und Kniffe im Umgang mit Ihren konfliktären Parteien!

Seminartermine

Donnerstag, 11.11.2021 (online über MS Teams)

Seminar-Gebühr

120,00 € inkl. MwSt./ 5h

Ihr Seminar in und aus Bonn über MS Teams:

Ihr Seminar erreicht Sie aus Bonn, genauer aus unseren Räumen in In den Dauen 6 in 53117 Bonn. Dieser Tage sehen wir uns aber online – über MS Teams!  

Unser Versprechen!

Qualität bleibt unser höchstes Gut!

Um eine adäquate Retentionsrate zu erzielen, sind alle unsere Seminare als transferfähige und praxisnahe Präsenzseminare konzipiert.

Qualität statt Quantität!

Wir stehen auf Qualität statt Quantität. Daher arbeiten wir bei unseren Präsenzveranstaltungen lediglich mit einer maximalen Gruppengröße von acht Personen – nach unten, haben wir uns aber keine Grenze gesetzt!

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit geht uns alle an. Unsere Seminarskripte stellen wir Ihnen vorzugsweise digital zur Verfügung. Sollten Sie unser Skript in Papierform wünschen, sprechen Sie uns bitte an!

Brainfood

Um die reine Seminarzeit effektiv zu nutzen und um das bekannte Mittagstief zu umgehen, verzichten wir auf langwierige Mittagspausen. Lieber folgen wir den derzeitigen Ernährungsexperten und reichen Ihnen in den Pausenzeiten eine Auswahl an Brainfood-Produkten! Über Abweichungen hiervon aufgrund der Corona-Pandemie informieren wir Sie in unserer Einladungs-Mail.

Seminare in Bonn

Unsere Seminare finden (prä- und postcorona) in Bonn, genauer in In den Dauen 6 in 53117 Bonn statt. Dieser Tage sehen wir uns aber online über MS Teams! MS Teams ist in Office 365 bereits enthalten und auch kostenfrei ohne Lizenz für Sie und/oder Ihre Mitarbeitenden verfügbar. Ein Hinweis über die wichtigsten Funktionen stellen wir Ihnen vor Seminarbeginn natürlich zur Verfügung! Hier finden Sie aber auch schon einige Informationen!